Nos coachs ont toutes accepté de pratiquer leur profession en accord avec le code de déontologie de Misfit :

• Se conduire toujours aux plus hauts niveaux d’éthique, d’intégrité et de responsabilité.
• Traiter tou·te·s les client·e·s avec une dignité, une confidentialité et un respect absolu en tant qu’individus libres et égaux.
• Respecter dans son intégralité le référentiel Qualité Qualiopi, et notamment à se conformer rigoureusement aux indicateurs qui concernent le Bilan de compétences.
• Réaliser un suivi de supervision individuelle au moins 3 fois par an.
• Maintenir la bonne réputation du bilan de compétences en général et de Misfit en particulier.
• Respecter à la fois l’esprit et la lettre de tout accord commercial conclu avec des client·e·s, des client·e·s potentiel·le·s, des collègues professionnel·le·s
• Ne pas prendre sciemment un avantage ou un bénéfice personnel, professionnel ou monétaire de la relation coach-client·e, sauf par une forme de compensation telle que convenue dans l’accord ou le contrat.
• Assurer que les échanges entre le client et le coach seront conformes aux exigences du RGPD.
• Maintenir des limites professionnelles avec tou·te·s les client·e·s
• Ne pas facturer d’honoraires professionnels aux client·e·s sans une accréditation professionnelle pertinente et appropriée et une assurance responsabilité civile professionnelle.
• Avoir une assurance responsabilité civile professionnelle adéquate pour couvrir la pratique de coaching dans le cas de coachs sous-traitants non salariés.
• Indiquer clairement aux client·e·s et aux client·e·s potentiel·le·s les conditions de tout accord commercial, y compris les attentes des deux parties.
• Surveiller la qualité du travail de coaching grâce aux feedbacks des client·e·s et à une supervision
• Posséder des qualifications, des compétences et une expérience adaptée aux besoins des clients.
• Respecter les droits absolus de confidentialité des client·e·s sauf dans les cas expressément autorisés par ces derniers par écrit ou tel que requis par la loi.
• Éviter tous les conflits d’intérêts et prévenir de tels conflits potentiels.
• Assumer la responsabilité d’être conscient·e et définir des limites claires, appropriées et culturellement sensibles qui régissent les interactions, physiques ou autres.
• Ne participer à aucun engagement sexuel ou romantique avec le, la ou les client·e·s. Être toujours attentif·ive au niveau d’intimité approprié pour la relation. Prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème ou annuler l’engagement.
• Faire attention à exercer en pleine possession de ses moyens physiques et psychique et prendre des dispositions si ce n’est pas le cas.
• Partager les compétences et l’expérience avec les autres coachs de Misfit dans le but d’accroître leur corpus de connaissances, d’aptitudes et de compétences.
• Développer continuellement de manière professionnelle à la fois la théorie et la pratique du coaching.
• Respecter tous les droits d’auteur, accords, travaux, propriété intellectuelle et marques déposées de Misfit.
• Ne pas encadrer des mineurs (personnes qui n’ont pas encore eu leur 18e anniversaire) sans le consentement écrit d’un parent, d’un tuteur ou d’un enseignant, selon le cas.
• Respecter le droit du ou de la client·e de mettre fin à la relation d’accompagnement à tout moment du processus, sous réserve des dispositions de l’accord ou du contrat.
• Se conformer à toutes les lois et règlements de l’accompagnement spécifié.
• Renvoyer tout·es client·es qui en fait la demande sur ce code de déontologie.